针对网友反映的迪卡侬合肥一门店试衣间门缝出现摄像头一事云管家，7月18日，迪卡侬有关负责人回应南都记者称，该摄像头为固定角度，仅朝向安全出口，用于公共区域安全管理，无任何远程操控或变焦功能。经现场复核确认画面范围仅拍通道，画面未覆盖、也未拍摄到试衣间。对于消费者反馈，公司已第一时间对试衣间及摄像头进行优化改造。
网友称在迪卡侬试衣间门缝处发现上方有摄像头。
上述负责人向南都记者表示，公司第一时间对迪卡侬合肥银泰城门店摄像头问题进行了内部核查。该固定摄像头依相关法律法规设于疏散门，经现场复核确认画面范围仅拍通道，画面未覆盖、也未拍摄到试衣间。
此外，该负责人还称，针对消费者反馈，同时结合专家建议，公司第一时间对试衣间及摄像头进行优化改造，已在摄像头加装外置黑色球形橡胶壳，确保摄像头对准安全门，且将拍摄范围严格限定于安全出口区域。同时确认试衣间为全封闭独立空间，无任何监控设备或可视缝隙。此外，门店也已按法律条文规定张贴显著提示标识。
南都此前报道，近日，有网友发帖称，其在迪卡侬合肥银泰城店试衣间内发现门与顶部之间留有较大空隙，从空隙处朝外看能发现架设于试衣间通道上方的摄像头，“下次再试衣服，一定要看看头顶上，巧妙的有个摄像头，巧妙地留个缝，巧妙的全向摄像头。”该消息引发广泛热议，不少网友对个人隐私有暴露风险表示担忧。
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